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posted by ラディッシュボーヤ at 00:00 | Comment(18) | 掲示板
この記事へのコメント
15年近く利用しています
10年間野菜のぱれっとと元気くんを利用しましたが
今は、野菜のぱれっとは取っていません
品質が悪いのが続いたのと
何故かぱれっとのお値段より
個別に元気くんで買った方が安いことが何度か続いたのでやめました
(私が取っていたぱれっとが小さいものだったので
割高だったのも関係していますが・・・)
今は、月に1−2回の元気くんの利用だけです
口で美味しいものもあれば頭で美味しいものもあると言う状態でしょうか・・・

洋菓子類は、殆どどれもまずいです
毎日食べ続けるものではありませんから
添加物が多少入っていても
美味しい洋菓子店のものを食べようと思っています

前に、バナナを買ったときに
有機の筈が
配達時に入ってくる紙に
農薬らしき名前があったので質問したら
農薬と認められていない薬だから
使っても農薬をつかったことにはならないと
何とも納得の行かない説明でした
有機野菜だから
農薬も薬も何も使っていないと言うわけではないようですね

配達も
手渡ししかダメな人は無理です
大体決まった時間には来ますが
受け取り日や時間指定は出来ませんから

最近は、
手軽にネットでもお店でも
有機野菜が手に入りますから
らでぃっしゅに拘ることもないと思っています

近所の八百屋さん
週に2回産直の野菜が売りに来ますが
そこで買った野菜の方が
新鮮で美味しいのも
ぱれっとを止めた一つの理由です
お値段も半額くらいですから。。。

らでぃっしゅのモノしか食べない人と
スーパーのものしか食べない人に
どれだけの違いや変化があるのか
どうなんでしょう??
そんなに変化がないのかも知れません
価値観だけの問題かも・・・なんて
最近は思っています
Posted by 狆 at 2009年06月24日 09:21
一度で辞めました。営業のひとが家にきて一時間ほどもしゃべって帰りましたが後から考えると口先だけで調子いい!入るのやめようかと思っても一回食べてみてからと推し進めたくせにその後の引き落としトラブルで電話口の人はやめた人にはこちらから動くことはできません みたいな言い方して威嚇するような態度。やめてよかったです
Posted by 岡島 at 2009年09月18日 00:41
普段自分じゃ買わない野菜が宅配されてくるので、栄養価的にはいいと思います!

ただ、たまに使い道に困るような美味しくない野菜が連続で宅配されると凹みますが…

品物はまあまあだし便利なのでまだ続けるつもりですが、電話口の方の対応が大抵よくないのがとても残念です!
バイトさんの教育がなっていない気が…
物の言い方もなっていないし、対応も賢いと言えないし、その点ではパルシステ●を見習ってほしいです!
Posted by ラディッシュ歴一年♪ at 2009年10月26日 11:30
まだ宅配を頼むか迷っている段階でお試しセットを注文しました。まだ考えているとお断りしたら「じゃ、今日僕はここに来ても意味がなかったんですね」など、嫌みなことをさんざん言われました。迷っていたのに、返って頼みたくなくなり、他の宅配を頼むことにしました。
Posted by 静岡県に住む者です at 2011年07月09日 00:39
「お試し」と思って申し込んだら、講座引き落としで、
今まで、他では、「お試し」の場合、
その間は、振込み用紙が入ってる業者さんが
多かったので、契約させられる思いで、押し付けっぽい。

1回目も、2回目も、ダンボールを開けたら、
「保冷パック」に包んでる新聞紙が、
『お悔やみ欄』だった。

その他、解約迄も、嫌な思いをさせられ、
家族は、「いじめだ」と、言ってた。

2度と、関わりたくない。
Posted by いじめにあった気分 at 2012年07月30日 15:49
有機栽培だと?!?
あまりにひどいので1度で止めました。
私の畑のトマトは10倍うまいです。
1500円分のはずですが、スーパーでも500円でおつりがくる内容と量で、びっくりしました。
これでは商売、成り立たないのではないですか??? 良く潰れないものだと感心します。
Posted by おいら at 2012年09月11日 16:54
子どもが1歳になり、買い物が楽になればとゆう理由から宅配を比較検討することに。営業の方が説明に来てくれて、確かに少し高くても美味しい野菜を家族で食べてみたいと思い、2ヶ月のお試しに踏み込んだ。ファーストコンタクトで
受け取った名刺に違和感を感じながらも、営業さんが帰られた後に名刺に目をやると、
○○さん090-××××-××××等とメモ書きが。何時にTEL等と書かれており、不快に思い、営業車での移動中を察しながらも、本人に電話。
謝りはしたものの、その後のアクションが悪かったのでこのメモは、必要なものじゃないのですか?
と問うと、もう不用なものなので、破棄してください。後日新しい名刺をお持ちします。
と電話を切るが、帰社後の改めての謝罪の連絡もなければ、名刺を弊社まで郵送してくださいもない。
わざわざ電話をかけて差し上げた事に対しての礼の態度もない。
配送に来たのは別の男の子。新しい名刺を持ってきてくれてるかと思えば何も知らされてない様子。
一部始終を彼に伝え、名刺を差し出すと
『なんすか?これ?
いやー、確かにこれは不味いっすねー。
自分から言っときますわ』
…(~_~)
だめだこりゃ。
念のため気長に待つも、連絡は来ず。
やっと電話をすれば、コールセンター(?)の女の子は、担当者から直接電話させますので、電話を切ってお待ちください。
30分待ったがかかってこず。
催促の電話をすると、今度は別の女性が慌てた様子でどもっている。
しばらく確認すると保留にされ、やはり担当者から直接お電話いたしますとのこと。
すぐに折り返しがかかってくれば、クレームをつけにウエノカタをお願いしますと言ったのに、あの営業さんからで、察しはついてる様子で丁重に
『もしかしたら、名刺の件ですか?』
とのこと。

うちわでこうして揉み消しをしあって、仕事を舐めているんじゃないかと思った。
本人は反省の態度と、謝罪の言葉を述べており、時間が経過したこともあり、私もここまでで終わらせたが、
Posted by ゆーきまま at 2012年11月12日 10:19
(つづき)

果たして彼へのメッセージはちゃんと届いたのであろうか。会社への不信感へ繋がる事や、どうゆう行動をとってほしかったのかなど、言葉が下手なりにもあなたたちの美味しい野菜に期待しているからこその、クレームだという事も、
正確に捉えてもらえただろうか。

疑問が残ります。

身内にも同業がいるが、センターの責任者次第だという。彼らの言動からは、期待しても無意味な気がしてならない。

個人情報保護法の観点からも、今回の問題はナンセンスであろう。

もうすぐ2ヶ月になるので、一度解約をしてみて、数年後、またご縁があれば入会してみようと思う。
Posted by ゆーきまま at 2012年11月12日 10:27
まず、お試しと思い体験を申し込みましたが、口座振替が厄介だと思いキャンセルメールをしましたが、届かないのか初回配達の資料が届き、どんどん勝手に進み口座振替の手続きがないのに配達開始になりました。
結局口座振替の用紙を送って貰い手続きしましたが、野菜など毎回同じようなパターンで、たいしたものではないし、一番最悪なのは毎回注文番号が変わるらしく前のカタログの番号で知らずに注文したら違う商品が届くし、年末に注文したものがそういう事で全く違う物が届き欲しい物がこない、言ってもそれに対しての対応はなく、もし高額な布団など頼んでたらとぞっとしました。

体験終わって勝手に自動入会になるし、注文しても確認なり手元に残りませんし、間違っていても気付かず言っても泣き寝入りパターンです。

信頼できる所ではないと思い解約すると言って、まだ正式入会から1ヶ月経ってなくても、入会金は取るとの事。

やはり確認なりしない所は信頼はできないと思います。
Posted by 気分はブルー at 2012年12月24日 18:25
2年以上らでぃっしゅぼーや会員を続けています。
これまでその安全性を信頼しきっていました。
野菜の味にも満足していました。
しかし、今回、2歳の子ども用に毎週購入していたお菓子の品質に問題が生じたとの手紙が届き驚きました。
そのようなトラブルが全く起きないとは思っていませんが、この問題は1ヶ月以上前から発覚していた様子。8月末に他の会員から「味がおかしい」と連絡があり、検査をしたが問題なかったのでそのまま販売したが、やはり同様の訴えが続き、該当する商品を購入したお客にだけ手紙で事情を伝えたとのこと。
2歳の子には味の違いは分かりませんから、既に問題のお菓子を食べてしまっていました。
問題があるかもしれない商品を販売し続けたことも、購入したお客にだけ連絡することも、対応に1ヶ月以上かかったことも全く理解できませんでした。
これでは一体何のためにらでぃっしゅぼーやを利用していたのか・・・・。
らでぃっしゅぼーやに問い合わせたところ、「調査中なので特にホームページにお知らせとして載せる予定はない」「業者の保存状態の問題と考えている」と危機感がかなり薄いと思われる対応。
こんな考えの会社がやっている安全なんて信用できないと利用をやめることにしました。
Posted by この木なんの木 at 2013年09月26日 10:53
時間がバラバラすぎるのが困りますね。

入会時に宅配は18時くらいになります、
と説明され、暫く19時台、20時台。
それからドライバーが変わり、17時台になり
16時台になり15時台に来ることも。

おしゃべりなドライバーは遅くなり、
無口なドライバーは早くなるように感じます。
セールスもするので、お喋りドライバーは、
各戸で喋ってくるために、遅くなるんでしょうね。
一人で80軒とかまわるそうです。

確かに留め置きはできますが、宅配の曜日の
15時位からずっと待機してないといけないので面倒です。
Posted by そこらの主婦 at 2013年09月30日 15:18
先月まで2年程頼んでいました。この度11月3週目から一番安い野菜の詰め合わせパレットが値上がりしたのですが、葉書や封書で案内があるわけでもなく、配達の人から一言お知らせがあるわけでもなく、毎週届く分厚いカタログと一緒に入ってる野菜の内容が書かれた紙の裏、人によれば見る人もいれば全く見ない人もいるだろうと思われるところに1か月前から記載されてたようで、値上がり1週間前にやっと気づきました。勿論お知らせに気付いてようが気付いてなかろうが口座引き落としなので続けていれば知らない内に値上がりした金額で引き落としされていたところでした。丁度やめようか迷っていたので勿論やり方に不信感が出来て即やめました。もう少し早く気づけたら年会費更新の前にやめたのに…。もう二度と頼まない。
Posted by なんだかなー at 2013年12月21日 00:39
食品を安全にと家族向けに商売しているくせに社員へのパワハラ過剰な労働時間信用性全くないです
労働基準局へ相談にいき訴訟を考えてます
Posted by 企業として at 2013年12月31日 09:44
頼んでもいないのに、「注文が確定しました」のメールが届き、「変更できません」との注意書きまでありました。
ありえません。
最悪です。
Posted by とーる at 2014年08月25日 08:37
内部で働いている者ですが、この会社最悪です。
パートを使い捨てています。
忙しいときだけいいようにパートを使い、要らなくなったら人件費の削減とばかりに斬り捨てます。このような会社の食品は買わない方が賢明です。
Posted by 使い捨てパート at 2015年01月16日 21:54
ドライバーがひどすぎる対応。車を停めようとすると、駐車場前に停めており、少しどかしてくださいって頼んだら、少し待っててくださいと言われ、待っていると、荷物を出して配達する始末。声をかけると、少し待っててくださいと言いましたよね?と逆ギレ。呼び止められていると時間のロスになります。私も急いでいるのに、待たせたのにも関わらず、謝罪もなく車に乗り込んでいました…どんな教育されているんでしょうか?
Posted by 松戸 at 2017年03月10日 18:19
無料お試しを申込みましたが、商品が届きませんでした。
多分営業の電話?が毎日のようにめちゃめちゃかかってきてました。
コープと同じで話しを直に聞かないとお試しなのに商品を渡せないというシステムだと思います。
私も営業なので断りにくいこともあって、そういうの無しに、どういう商品が届くのかとか、品質を見たかったのにガッカリです。
Posted by じにー at 2017年05月22日 12:12
お試しを注文。
おいしそうな苺が入ったセット品でしたが
苺がレモンのような酸っぱさで不味い。苦情言うも無視。
その後、売り込の電話で訪問もすると言ってきたのでそこで苦情をいい断った。謝罪なし。

売込の電話や訪問もそれからはなく商品は悪いが営業しない所は褒めてもいいかな。

あッ、セットのトマトは美味しかったです。
Posted by at 2018年05月08日 18:20
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